Оставайтесь на связи: как мобильные операторы и Минцифры готовятся к отключениям электроэнергии.

Как повлияют возможные длительные отключения электроэнергии из-за российских обстрелов на мобильную связь и интернет, что сообщают мобильные операторы и как это скажется на тарифах мобильной связи, – в обзоре финансового редактора РБК-Украина Руслана Кисляка.

Сохранят ли украинцы доступ к мобильной связи и Интернету в условиях потенциальных длительных отключений электроэнергии в результате российских обстрелов? На предотвращение катастрофы работают как государственные структуры, так и мобильные операторы и энергетические компании.

Несмотря на, казалось бы, жесткие требования госрегулятора к операторам связи, им удается находить общий язык. На кону – безопасность украинских граждан.

Требования государства к мобильным операторам

Еще 15 июля государственный Национальный центр оперативно-технического управления сетями телекоммуникаций (НЦУ) усилил требования к функционированию базовых станций мобильных операторов в условиях военного положения. В частности, операторов обязали обеспечить автономную работу базовых станций в течение 10 часов подряд. С 1 октября не менее 60% базовых станций в каждой области Украины должны были соответствовать этому стандарту; с ноября – уже 70%; с декабря – 80%. К концу января 2025 года 100% базовых станций должны работать по новому стандарту.

Кроме того, до декабря не менее 25% базовых станций мобильной связи в каждой области должны быть подключены к генераторам или аккумуляторам для обеспечения бесперебойной работы минимум на 72 часа.

Также к декабрю не менее 70% специального оборудования мобильных операторов, обеспечивающего работоспособность 95% магистральных сетей связи, соединяющих областные центры, должно быть подключено к генераторам или аккумуляторам.

Кроме того, к этому же времени необходимо обеспечить аналогичные условия автономной работы 100% локальных радиосетей доступа в Интернет в общественных местах.

Мнение мобильных операторов

Еще летом, вскоре после появления распоряжения НЦУ, три мобильных оператора Украины – Киевстар, Vodafone Украина и lifecell – озвучили единую позицию относительно требований регулятора.

Для выполнения этих требований критически важны поставки электроэнергии для полной зарядки оборудования резервного питания. Это требует разрешений от поставщиков электроэнергии (облэнерго) на увеличение мощности электрического тока, питающего базовые станции, поскольку увеличение количества аккумуляторов создает дополнительную нагрузку на энергосистему. По приблизительным расчетам, для зарядки аккумуляторов, которые будут питать базовые станции в течение 10 часов в случае обесточивания, потребуется мощность около 2,8 ГВт-час электроэнергии в сутки. Для этого необходимо задействовать мощность по существу одного энергоблока АЭС.

Кроме того, необходимо учитывать и другие факторы, влияющие на выполнение требований НЦУ, в частности – недостаток персонала операторов и подрядных организаций, необходимого для обслуживания резервного оборудования. По предварительным оценкам, потребность в дополнительном найме специалистов составляет десятки тысяч работников.

Фото: Getty Images

Отдельной проблемой является невозможность установки и обслуживания генераторов на крышах зданий, где расположены большинство базовых станций (особенно в крупных городах с высокой плотностью населения), поскольку это запрещено строительными и санитарными нормами.

На рынке Украины не хватает необходимого количества аккумуляторных батарей и стационарных генераторов. Поэтому оборудование закупается за границей, что затрудняет логистику и увеличивает время поставок.

Проблемой также является недостаточная скорость и сбалансированность законодательных процедур по изменению договоров аренды государственного и коммунального имущества для расширения занимаемых дополнительными шкафами с батареями площадей. Расширение арендованной площади на объектах государственной или коммунальной собственности требует участия в аукционах на Prozorro и занимает в среднем шесть месяцев.

Такова была ситуация летом. Что изменилось к октябрю?

Состояние дел у Киевстара, Vodafone и lifecell

Уже очевидно, что операторам не удалось выполнить требование регулятора об обеспечении автономной работы 60% базовых станций в течение 10 часов подряд до октября.

Киевстар

По состоянию на сентябрь на базовых станциях Киевстар установлено 126 тысяч новых аккумуляторов, обеспечивающих работу базовых станций до 4 часов без внешнего питания. Кроме того, 2 322 генератора поддерживают работу ключевых объектов сети в случае отсутствия электроэнергии.

"Все критически важные объекты снабжены генераторами для обеспечения связи на протяжении как минимум трех суток в условиях полномасштабных блекаутов", – заявляют в компании.

До конца года оператор планирует закупить более 61 тысячи аккумуляторов для базовых станций и 848 промышленных генераторов. В планах компании обеспечить осенью 23-25% сети возможностью работы от генераторов.

В настоящее время 60% сети Киевстар имеет четырехчасовое резервное питание, 40% – от 2 до 4 часов. В компании работают над обеспечением 6-часового резервирования.

Работу услуги проводного интернета "Домашний Интернет" обеспечивает 51 тыс. источников бесперебойного питания, установленных в 23 тыс. многоквартирных домах.

Тем не менее, любому аккумулятору требуется время для подзарядки, а именно от 4 до 6 часов в зависимости от количества установленных АКБ для максимальной зарядки. Для зарядки источников бесперебойного питания требуется 8 часов бесперебойной работы.

"К сожалению, отключения света могут носить непредсказуемый характер как по количеству отключений в течение суток, так и по продолжительности. Поэтому аккумуляторы не успевают заряжаться. И с такими графиками отключения операторы электронных коммуникаций и провайдеры фиксированного Интернета не всегда могут обеспечивать бесперебойную работу сети, несмотря на все приложенные усилия", – объясняют в компании.

В случаях масштабных и долговременных отключений электроэнергии, компания вынуждена устанавливать приоритеты в обеспечении питания базовых станций.

В компании призывают украинцев взвешенно относиться к использованию услуг связи во время блекаутов. Важно, чтобы пользователи избегали использования тяжелого контента (просмотра видео, видеовызовов) через мобильный Интернет во время отключения электричества. Это позволит аккумуляторам на базовых станциях работать дольше. Если в населенном пункте отсутствует электроэнергия, лучше общаться с помощью звонков, SMS и текстовых сообщений в мессенджерах.

Также в компании напоминают об услуге "Национальный роуминг". В случае исчезновения сигнала мобильной сети оператора, абонент может попробовать воспользоваться сетью другого оператора без дополнительной платы и изменения номера. Для этого в настройках мобильного телефона необходимо выбрать автоматический выбор сети, а если смартфон не регистрируется в сетях других операторов, то выбрать вручную другую доступную мобильную сеть.

Vodafone Украина

С начала 2022 года в сети компании уже установлено более 51 тыс. аккумуляторных батарей, специально адаптированных к тяжелым условиям эксплуатации при частых и длительных отключениях. Они обеспечивают 4-6 часов автономности. Дополнительно законтрактовано, в процессе доставки или монта